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收款

(1)預收款如何收取多個月費用?

答:選擇預收款收費項目后,點擊預收月數,就可以增加多個月份。


日博正规官网(2)點擊新增收費項目,確定后沒有反應?

日博正规官网答:周期性費用和儀表類費用,必須先生成應收賬單才能收費。

日博正规官网生成賬單可以通過智能計費、費用錄入、導入臨時費用等。

日博正规官网其他費用可以直接收取。


(3)什么是抹零款?

答:  費用合計如果有分, 部分物業公司可能不收取零頭, 如108.23元,只收取108.2元。

在參數設置中設置收款時抹零,那么收款時會自動增加一個抹零款項,自動根據設置的抹零至元或角進行抹零。

抹零有記錄可以查詢。


日博正规官网(4)打印的模板不符合我的要求怎么辦?

答:將打印紙標注尺寸,拍照后,提交反饋。

點擊【保存】后,如果系統沒有彈出打印模板選擇界面,請企業管理員維護打印模板。

如果只有一個模板,就直接打印了。 有多個模板,才會提示選擇某個模板。


日博正规官网(5)打印出來是縱向的怎么辦?

答: 參考 打印設置



(6)某種費用如電梯維護費是導入數據,沒有以收款單,直接退款單?

 答:

 可以的。預收款臺賬,直接退款

 但導入數據 需要是 預收款才行。


日博正规官网(7)收據的編碼規則可以自定義?

日博正规官网答:可以。

如果按系統現有的自動生成的會出現單號重復的情況嗎?

多個項目會存在流水號重復的情況,但是本身沒有影響,除非客戶業務上有規定,不同項目收據號不可以重復。


日博正规官网(8)作廢收款單提示  余額不足,如何處理?

日博正规官网答:   余額不足,無法刪除。 請前往預收款臺賬查詢, 確認是否已經被沖抵。

日博正规官网    先去預收款臺賬查詢,確認是 沖抵, 把沖抵數據先作廢。

日博正规官网    如果看不到作廢按鈕,請管理員分配權限即可。