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遷入

(1)入住時,手機號為什么必填?

日博正规官网答:日博正规官网系統會生成住戶賬號, 住戶可以通過我家App或者微信登錄系統,查看賬單和尋求物業服務。


日博正规官网(2)房間與客戶類型在系統中的使用?

答:若房間無人入住時,用戶可辦理業主入住或租戶入住(客戶默認業主入住,用戶可修改為租戶);若房間只有業主入住時,用戶只可辦理租戶入住(客戶默認為租戶,且不可修改),也可對業主操作遷出后再辦理業主入住;若房間只有租戶入住時,用戶只可辦理業主入住(客戶默認為業主,且不可修改),也可對租戶操作遷出后再辦理租戶入住。


(3)什么是收費對象,有什么作用?

日博正规官网答:系統根據收費對象,生成費用。出具賬單時,顯示的應繳人為該收費對象。打印的收款單據,也顯示為該收費對象。一個房間默認一個收費對象。 收費對象可以為業主,也可以為租戶。如果遷出收費對象,則不能進行計費,必須重新設定為新的收費對象。


(4)收費對象在系統中的使用?

答:收費對象根據房間狀態默認不同的狀態:

當房間無人入住時,不論業主入住還是租戶入住,均默認入住客戶為收費對象,不可修改;

當房間有人入住時,默認為非收費對象,用戶可人工修改,修改后收費對象從房間原收費客戶轉到新入住客戶,但不影響原收費對象已經產生的應收款,只影響以后新生成的應收到當前入住客戶名下。


(5)遷入日期的作用?

答:遷入日期默認當天,可手工修改,將會影響應收費用的生成。


日博正规官网(6)客戶名稱是否允許重復?

日博正规官网答:能夠在同項目內重復,在錄入客戶信息時,若客戶名稱與手機號碼在系統中與某客戶的信息均一致,則判斷為同一客戶,選定后自動帶出客戶的身份、證件號碼、性別、國籍、通訊地址等基本信息。